Robin mengambil "dengan susah payah menciptakan produk berkualitas tinggi dan layanan sepenuh hati" sebagai prinsip perusahaan, terus mengembangkan dan menyempurnakan sistem penjualan dan sistem layanan purna jual kami

Robin tahu bahwa peralatan tambahan dapat membantu Anda memulai bisnis dengan mudah begitu Anda mendapatkan mesinnya. Oleh karena itu, beberapa peralatan juga dapat dipesan dan dikirim bersama dengan mesin es, seperti generator listrik, pengolah air, timbangan elektronik, mesin penyegel, sistem penyimpanan es, dll.